Escola de Educação Infantil Mundo Mágico

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Itaquaquecetuba - SP

22/10/2020 às 19:05

ID: 113979779

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Assim que iniciou a pandemia solicitei a transferencia da minha filha pois a pandemia nos trouxe varios desafios, então no inicio de abril fiz essa solicitação e a diretora e dona me passou a informação que não podia dar a transferencia pois estava proibido fazer esse tipo de procedimento (tenho a mensagem), mas verifiquei que outras escolas particulares fizeram desde do inicio quando os pais pediam. Então no final de agosto fui na escola conversar novamente e a diretora simplesmente me disse que se eu quisesse era para tirar a minha filha da escola(depois de 5 meses que havia pedido a transferencia) simples assim um mal atendimento fora do normal, então hoje consegui a transferencia e solicitei os meus cheques de volta, por conta que o serviço prestado que contratei não me foi dado. quando contratei foi periodo integral e presencial justamente porque necessitava do integral. Isso que a minha filha iniciou em Janeiro de ******* e parou de ir a escola no meio de março de *******. Hoje quando fui buscar a transferencia e acertar outras questões a diretora e seu esposo começaram a gritar e me maltratar somente nos tres na recepção da diretoria, o esposo dela e como ela disse dono da escola gritava e estava totalmente fora de si, porque falei que não acho justo algumas questões pois eles não prestaram o serviço que contratei e porque já estava pedindo a transferencia desde do inicio de Abril e eles se recusaram a me dar e a diretora agindo da mesma forma falaram varios absurdos, só tenho a dizer que é lamentavel uma instituição de ensino com esse tipo de comportamento ainda mais vindo de quem tem que dar o exemplo na forma de tratar o proximo. Como eu disse para eles, eles tem sorte se ser a unica escola particular em terra preta pois tenho certeza que varios pais estão insatisfeito mas tem que engolir de guela abaixo pois não tem opção. Lamentavel. E ainda falaram que vão levar meu nome a protesto pois não estou cumprindo com o contrato mas eles também não cumpriram com o contrato não me deram o serviço que contratei, vai entender.