Não resolvido

Sutiã com numeração errada e falta de retorno para troca

Escola Do Futuro

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

minha mãe comprou um sutiã nesse site no Facebook chamada escola do futuro.

O sutiã até chegou mais com a numeração errada , minha mãe entrou em contato inúmeras vezes para fazer a troca e ele não retornou e nem responde mais .

Ela até escreveu no comentário do Facebook mesmo assim eles não respondem.

Oriento a não comprar pois eles não mandam o produto certo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Escola Do Futuro respondeu

    08/07/2025 às 09:06

    Prezado(a), bom dia!

    Recebemos sua mensagem, mas acreditamos que tenha ocorrido um engano. Nós somos uma instituição de ensino e não realizamos vendas de produtos, tampouco temos qualquer relação com sites de comércio eletrônico ou vendas realizadas pelo Facebook.

    Pedimos gentilmente que verifique o nome da empresa com a qual sua mãe fez a compra. É possível que exista outra página com nome semelhante, o que pode ter gerado essa confusão.

    Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Descaso