Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

19/12/2017 às 11:09

ID: 31424831

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Matriculei minha filha nesta escola e paguei pelo ano todo para obter um bom desconto, porém no decorrer do ano precisei tirá-la da escola por problema de saúde e a partir daí foi muito difícil obter os valores não utilizados ressarcidos conforme previa no contrato. Além de parcelarem em 4x a devolução de um valor que paguei integralmente, não fizeram um pagamento sem que eu tivesse que ligar várias vezes cobrando. O atendimento é tão ruim que, a funcionária responsável pela parte financeira chegou a me destratar em alguns atendimentos. No final, a última parcela do ressarcimento, a qual perderam o prazo para depositar como todas as outras, me passaram um cheque para que eu mesmo depositasse. Bom, além de tudo a escola tá com uma estrutura que deixa a desejar pelo preço que cobra nas mensalidades, sendo assim não recomendo essa escola a ninguém, mas caso queira se aventurar não pague o ano todo como eu fiz, este é um clássico exemplo onde o barato sai caro!

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Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 08:54

[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento.

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

2