Não resolvido

Inconvenientes.

Escola Isaac Newton

cidade: Arapiraca

O que aconteceu

Há meses recebo cobranças em nome de um terceiro em meu e-mail pessoal por parte desta entidade. Informei mais de uma vez que não reconheço a pessoa entitulada e sequer tenho filhos para ter alguma pendência. Me foi informado há três meses que retitariam meu e-mail do sistema cadastral e até o momento nada. Comunicação precária e incomodo constante. Um verdadeira palhaçada por não conseguirem sequer cadastrar direito seus dependentes. Tão rápido o cadastro errôneo e tão complicado a retirada do mesmo.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo.

  2. Resposta final da empresa

    30/09/2024 às 14:09

    Boa tarde, Ana Carolina. Acreditamos que seja um equívoco, pois não utilizamos e-mail para nenhum tipo de comunicação ou cobrança de mensalidades aos pais e responsáveis.