O que aconteceu
Matriculei minha filha para o ano letivo de ******* na Escola Isaac Newton - Vilas Matilde, pagando antecipadamente, em setembro/*******, porém decidimos transferi-la para outra instituição de ensino e, ao solicitar a devolução do valor da matrícula, fomos informados que só teríamos direito a 80% do valor, contrariando o código de defesa do consumidor.