Demora na entrega do histórico escolar

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/04/2023 às 16:45
ID: 163281879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/01/23 dei entrada na solicitação do histórico escolar da minha filha que estudou no ano de *******.
Me informaram que o prazo para entrega seriam até 45 dias úteis.
Entrei em contato com a escola do dia 13/04 e informaram que o histórico não estava pronto. Indaguei informando que o prazo estipulando já havia sido ultrapassado e questionei quando estaria pronto, porém me ignoraram e não me responderam.
Acho um descaso total e falta de compromisso da escola, tendo em vista que o documento solicitado é um direito do aluno para que possa manter sua matrícula regularizadana escola.