Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

16/06/2020 às 15:28

ID: 106517515

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

é oferecido um curso e plugin gratuito neste https://******* e é [Editado pelo Reclame Aqui]. trata-se de uma pegadinha.
Pensei em contratar o serviço da escola. mas quando vi essa mentirinha, perderam *******% da credibilidade.

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Resposta da empresa

16/06/2020 às 16:59

Prezado Paulo, O curso é gratuito e o plugin encontra-se na 2 Aula.
https://*******

Lamentamos que você não tenha encontrado o conteúdo e não tenha enviado um e-mail para nossa equipe para lhe orientarmos melhor.

Atenciosamente.

Réplica do consumidor

16/06/2020 às 17:14

Não foi resolvido pois a tela é mesma o curso e plugin prometidos não estão disponíveis. Se quiser ou estiver preocupado com minha satisfação até porque posso ser um aluno de vcs https://******* dia! meu telefone deve estr disponivel para vc ai.....:(

Réplica da empresa

16/06/2020 às 17:16

Prezado acabamos de testar nossa plataforma e o plugin encontra-se disponível.
https://*******

Se você precisa de ajuda para baixar o plugin, por favor entre em contato com nossa equipe pelo *******

Nós estamos a disposição para ajudá-lo a baixar o conteúdo.

Réplica do consumidor

16/06/2020 às 17:35

vc mandou um print de uma area logada..... manda o link publico
chamei na fã page de vcs

Réplica da empresa

16/06/2020 às 17:41

Prezado você precisa primeiro fazer a matricula gratuita. Você não irá pagar nada. Este conteúdo só esta disponível para você após logado.

Por favor entre em contato pelo e-mail.

Réplica do consumidor

16/06/2020 às 18:55

te enviei um email. segundo meu juridico isso é inclusive passível de indenização.
respeitosamente,
Paulo Souza

Réplica do consumidor

17/06/2020 às 10:26

estou aguardando a solução

Consideração final do consumidor

17/06/2020 às 11:48

A equipe do WP Ninja inclusive por seu ceo Sr, Flávio, me ajudou a resolver o problema.
Saliento que minha impressão inicial foi mudada e que é uma empresa que respeita seus consumidores.
Espero um dia me tornar aluno desta escola
agradeço também toda aequipe de atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10