Escola República

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

12/11/2024 às 15:47

ID: 201869563

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz meu curso técnico de TTI junto a escola república, iniciei em março de ******* porém no mês de maio nosso estado passou por enchentes que modificaram a rotina de muitas pessoas, inclusive a dinâmica do curso onde não seriam mais aplicadas provas presenciais até o final do ano, então me organizei para fazer as provas que eram on-line e o estágio dentro deste tempo, para não precisar me deslocar entre cidades, quando fui fazer a entrega do meu relatório final de estágio no mês de setembro tive a supresa que teria que agendar uma prova presencial e ir fazer em outra cidade, mesmo a informação que eu recebi sendo outra, tive custo de deslocamento entre as cidades que não estava previsto no meu orçamento, mas ok, não havia outra opção.
Para dificultar tudo, mesmo tendo enviado toda documentação via e-mail tive que enviar por Sedex cópias autenticadas.
Para minha supresa, o diploma já havia sido feito antes mesmo do envio destas cópias autenticadas no dia 13 de outubro. No final do mês de outubro enviei mensagem para secretaria para saber sobre o andamento do processo e só assim soube que o diploma já estava disponível para retirada. Queriam me cobrar $******* Reais para envio, sendo que duas semanas antes esse valor com dez vezes mais documentos me custou R$28,00 ou seja, [Editado pelo Reclame Aqui]! Descaso total com o aluno que fica esperando o documento para poder encaminhar para o Creci e a escola retém o documento sem avisar que está disponível.
O atendimento oferecido é péssimo, não respondem o que é perguntado, questionei diversas vezes quando havia mudado a regra para a prova voltar a ser presencial e me enviaram apenas os decretos, sem respostas. E em momento algum recebi um e-mail ou mensagem ou qualquer coisa me avisando que teria que realizar a prova presencial.
Debatíamos em um grupo junto a escola a mudança das regras e fomos todos silenciados para não expressar nossa opinião sobre o serviço. Segue parecer da escola sobre a mudança: Gostaria de explicar que, as avaliações presenciais haviam sido suspensas devido às enchentes. No entanto, a Secretaria da Educação revogou o parecer da suspensão das avaliações e exigiu que retomássemos a normalidade em ******* dias para a validade do curso. Desde então, temos entrado em contato com todos os alunos para agendar essas avaliações e adicionamos na página do relatório de estagio uma mensagem para os alunos que ainda não realizaram entrarem em contato com a escola, inclusive na página inicial, para nos auxiliar a avisar a todos. Para facilitar o processo, estamos realizando as avaliações com consulta e com o auxílio de um professor na unidade de Porto Alegre, demais unidades estão aplicando sem consulta.
Deixo aqui meu relato pois a insatisfação foi grande e confiança depositada na integridade da escola maior ainda.
Não quero que outros alunos, futuros corretores sejam feitos de palhaços como fizeram comigo e com diversos outros colegas.