O que aconteceu
Contratei um curso de inglês para minha filha, um curso muito sem conteúdo, onde o professor colocava a aluna na frente de um computador e ela ficava a ver navios, sem interagir e se sentia constrangida.
Nesse caso pedi o cancelamento e não aceitaram, e simplesmente me e pediram uma multa absurda e sujaram o meu nome.