Reclamação em réplica

Em réplica

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Ipatinga - MG

05/03/2016 às 11:46

ID: 17229364

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em pleno dia de atividade avaliativa, o site da escola satélite esta fora do ar impedindo a realização das provas do curso de pós graduação de Engenharia de Segurança do trabalho. Gostaria saber como esse problema será solucionando.

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Resposta da empresa

22/11/2016 às 12:16

Bom dia Luciano de Assis Silva!
A sua prova foi realizada no dia 05/03/*******, conforme consta registrado no seu espaço do aluno.
Diante de algum problema técnico, basta nos enviar o print da tela de erro via e-mail ******* que entraremos em contato para providências dentro de 2 dias úteis.
O aluno tem canal de comunicação direto com a instituição pelo Fale com a Secretaria para tratarmos de assuntos Acadêmicos, Técnicos ou Financeiros e pelo Fale com a Coordenação para tratáramos de conteúdo específico do curso de Pós-graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho.
Estamos à disposição para o que se fizer necessário.
Central de atendimento Acadêmico

Réplica da empresa

22/11/2016 às 12:19

Bom dia Allyson Candido Laranjo!
A sua prova foi realizada no dia 05/03/*******, conforme consta registrado no seu espaço do aluno.
Diante de algum problema técnico, basta nos enviar o print da tela de erro via e-mail ******* que entraremos em contato para providências dentro de 2 dias úteis.
O aluno tem canal de comunicação direto com a instituição pelo Fale com a Secretaria para tratarmos de assuntos Acadêmicos, Técnicos ou Financeiros e pelo Fale com a Coordenação para tratáramos de conteúdo específico do curso de Pós-graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho.
Estamos à disposição para o que se fizer necessário.
Central de atendimento Acadêmico