Site fora do Ar
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/03/2016 às 10:55
ID: 17228264
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTeriamos prova hoje, porém o site está fora do ar.
Desmarquei um compromisso importante do meu trabalho para fazer a prova e agora nem sequer consigo falar no telefone da escola.
Estamos sem nenhuma informação.
Falta de respeito com os alunos.
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Resposta da empresa
22/11/2016 às 12:00
Bom dia Vinicius!
No dia 08/03/*******, dois dias úteis após o registro do seu problema técnico no e-mail *******, conforme orientações da prova publicado no seu espaço do aluno, reagendamos a sua prova de módulo 1 para o dia 19/03/*******.
Caso encontre algum problema de acesso, basta nos encaminhar a tela de erro que entraremos em contato dentro de 2 dias úteis para providências.
Atendimento da Secretaria Acadêmica: Segunda à sexta-feira das 09:00 às 12:30 horas.
Atendimento Técnico: Segunda à sexta-feira das 09:00 às 12:30 horas e Sábado de 08:30 às 12:30 horas.
Estamos à disposição.
Central de atendimento Acadêmico
Consideração final do consumidor
01/02/2017 às 07:44
Resolvido da melhor maneira possível.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10