Resolvido

Cobrança indevida da escola SEB negativada no Serasa

Escola SEB

cidade: Recife

O que aconteceu

Estou com um débito sendo cobrada pela Serasa pela escola SEB não sei nem o que se trata uma vez que não adquiri nada nesta escola . Favor resolver e retirar meu nome do spc senão irei buscar meios legais para tal . O valor do débito R$680 reais que não sei nem o que se trata .

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Interações da reclamação

  1. Escola SEB respondeu

    01/09/2026 às 16:44

    Olá, Mirella.

    Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.

    Após análise detalhada do caso, realizamos contato com o responsável e informamos que as pendências identificadas já foram devidamente regularizadas em nosso sistema.

    Também confirmamos que não há qualquer parcela com registro de restrição vinculada ao CPF informado junto aos órgãos de proteção ao crédito, incluindo o Serasa.

    As informações foram devidamente esclarecidas ao cliente durante o retorno realizado, e permanecemos à disposição para prestar qualquer suporte adicional que se faça necessário.

    Att.

    Equipe Escola SEB.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolvido eEsclarecido após comprovação que não havia débito em meu nome