Cobrança indevida e bloqueio salarial por curso não utilizado após solicitação de trancamento.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

28/01/2026 às 02:08

ID: 239038091

Eu me matriculei em um curso técnico oferecido pela empresa reclamada. Precisei trancar o curso, compareci presencialmente à instituição para solicitar o trancamento da matrícula, pois estava desempregada.

Fui informada de que só poderia trancar se pagasse o valor de uma mensalidade, o que não tinha condições de pagar no momento.

Não frequentei aulas, não utilizei qualquer serviço educacional e, mesmo assim, a empresa passou a cobrar mensalidades e ingressou com ação judicial de cobrança, o que resultou no bloqueio do meu salário, verba essencial para minha subsistência.

Considero a cobrança indevida, pois não houve prestação do serviço, além de prática abusiva ao condicionar o trancamento ao pagamento. Acho um absurdo todo transtorno que estão me fazendo passar, e não concordo com o valor a ser cobrado se não houve prestação de serviço.

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