Indenização veicular inferior à FIPE e descumprimento de contrato pela Escolha Certa

Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/01/2026 às 18:16
ID: 237446373
Manifesto minha indignação com a associação Escolha Certa - CNPJ *****.
Por mais de ano eu pago o seguro veicular, acreditando que em um momento de dificuldade, eu seria assistido pela empresa. Porém, ao precisar de acionar o seguro, recebi somente frustração.
A cada etapa da chamada sindicância, mais e mais prazo era solicitado, totalizando uma espera de mais de 60 dias, para no final ser informado que a indenização pela perda total do carro seria inferior ao valor de tabela FIPE, o que não foi acordado em nenhum momento comigo.
Inclusive, foi encaminhado um contrato contendo uma assinatura que não é minha, sendo este diferente daquele contrato enviado pela representante da associação Escolha certa no ato da contratação do seguro.
Além disso, havia também a promessa de uma carro reserva, que não foi cumprida. Ou seja, por mais de um ano, paguei por um seguro e por benefícios que jamais foram disponibilizado à mim quando precisei.