Atraso na correção da redação
Respondida
Trindade - GO
21/07/2021 às 09:28
ID: 126940431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço de correção do site Escrever é praticar, porém o prazo de correção e devolução da redação já passou e eles não dão nenhuma justificativa.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2021 às 10:06
Oi, Lucas.
Verifiquei em nosso sistema que seu texto foi recebido para correção no dia 13/07 às 21h05. Como o texto foi enviado após às 18 horas, nosso sistema computa o recebimento somente no próximo dia útil, no caso 14/07 (conforme descrito na área do aluno e nos termos e condições). Sendo assim, considerando o prazo para correção de 5 dias úteis, a sua correção está com o prazo vencendo hoje, 21/07.
Vi também que você nos enviou uma mensagem perguntando sobre seu texto ontem, 20/07, às 20h23, e como nosso horário de atendimento se encerra às 18 horas, sua mensagem foi respondia hoje, 21/07, às 09h35.
Fique tranquilo, seu texto já está na revisão e será enviado logo mais!
Espero ter sanado suas dúvidas e fico à disposição.
Um abraço.