Respondida

Atraso na correção da redação

Escrever é Praticar

cidade: Trindade

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O que aconteceu

Contratei o serviço de correção do site Escrever é praticar, porém o prazo de correção e devolução da redação já passou e eles não dão nenhuma justificativa.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Escrever é Praticar respondeu

    21/07/2021 às 10:06

    Oi, Lucas.

    Verifiquei em nosso sistema que seu texto foi recebido para correção no dia 13/07 às 21h05. Como o texto foi enviado após às 18 horas, nosso sistema computa o recebimento somente no próximo dia útil, no caso 14/07 (conforme descrito na área do aluno e nos termos e condições). Sendo assim, considerando o prazo para correção de 5 dias úteis, a sua correção está com o prazo vencendo hoje, 21/07.

    Vi também que você nos enviou uma mensagem perguntando sobre seu texto ontem, 20/07, às 20h23, e como nosso horário de atendimento se encerra às 18 horas, sua mensagem foi respondia hoje, 21/07, às 09h35.

    Fique tranquilo, seu texto já está na revisão e será enviado logo mais!

    Espero ter sanado suas dúvidas e fico à disposição.

    Um abraço.

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