O que aconteceu
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
ESCRITORIO DE ADVOCACIA TESSEROLLI & FONTES respondeu
06/04/2026 às 16:40
Sr. Vinício,
O advogado que lhe acompanhou na audiência é um advogado experiente que já realizou milhares de audiências e esta sua reclamação em relação a postura dele nos surpreendeu, mas vamos verificar e tomar as atitudes caso seja necessário.
Em relação ao acordo, realmente ainda não houve a homologação pelo juízo. Nosso escritório, para nossa segurança e segurança dos clientes, efetua os repasses tão somente após a homologação judicial, uma vez que se o acordo não for homologado por qualquer motivo, procedemos a devolução dos valores recebidos e damos prosseguimento na ação.
Estamos analisando a sua situação e a situação do processo, se os motivos que pelos quais o acordo ainda não foi homologado não sejam relevantes vamos providenciar o repasse após os trâmites internos.
Consumidor respondeu
07/04/2026 às 10:11
Por esse canal dão uma resposta mas pelo whatsapp a gente é ignorado, disseram na resposta que se o motivo do atraso da homologação fosse irrelevantes iriam providenciar o repasse, mas pelo whatsapp disseram que isso era impossível, vai entender depois de alguma perguntas começamos e ficar sem resposta novamente, infelizmente não resolveram meu problemaESCRITORIO DE ADVOCACIA TESSEROLLI & FONTES respondeu
07/04/2026 às 16:50
Prezado Sr. Vinício,
O acordo ainda não foi homologado, porém o advogado responsável analisou o processo e neste caso, que foi uma exceção, autorizou o repasse mesmo sem a homologação. Pediu para ressaltar, contudo, se porventura o acordo não for homologado será necessária a devolução para o processo. Sendo assim, o repasse já foi efetuado hoje.