Curso de Eletricista com conteúdo e prática aquém do prometido - Propaganda enganosa

Caro Fabiano, queremos deixar bem claro aqui que a Esfortec é uma empresa idônea, uma escola formada por uma equipe com mais de 35 anos de experiência e excelência em formação profissional. A validação disto são as inúmeras avaliações positivas de milhares de alunos que já formamos ao longo de tantos anos, temos certeza de que estamos no caminho certo, com uma trajetória exemplar alcançando nosso propósito de formar grandes profissionais atuantes no mercado, podemos dizer também que este reconhecimento por parte dos alunos é uma grande prova de que nossos cursos proporcionam uma transformação de vida para eles e suas famílias.
Quanto ao seu curso em questão, ao contrário do que você diz, este possui uma carga horária significativa de aulas práticas sim, nossa estrutura é bem preparada, e o programa do curso ministrado é o que prospectamos em nossos canais de atendimento. No entanto, queremos deixar claro que foi você que se ausentou das aulas em praticamente quase metade da carga horária total do curso, essa sua conduta foi o motivo que impediu seu aprendizado nas aulas práticas de quadros de distribuição, projeto e dimensionamento realizados pelos demais alunos da turma.
Por outro lado, nossa postura tem sido exemplar, a coordenação da escola fez contato contigo por telefone solicitando que viesse até a unidade pessoalmente para conversar com o professor e o gestor, exatamente para entendermos quais são suas dificuldades em busca da melhor solução possível para te atender, uma demonstração plena de boa fé por parte da escola, mas foi você Fabiano, que se negou a vir até a escola para esses esclarecimentos e ainda afirmou para nossa coordenadora que não queria conversar conosco, queremos deixar claro aqui que já nos disponibilizamos para te atender, mas infelizmente você que negligenciou a oportunidade de vir esclarecer e tratar do assunto que é do seu interesse, ainda assim, nos colocamos novamente aqui agora à disposição para conversarmos pessoalmente na escola em dia e horário conveniente para ambas as partes, previamente agendado, aguardamos seu contato e nos dispomos mais uma vez a resolver essa situação contigo da melhor forma possível.

A escola Esfortec não entendeu a minha reclamação, de novo ela insiste que faltei nas aulas, mas tive 5 presenças em 6 aulas, das 8 aulas disponíveis no curso e, repito, novamente, em nenhuma destas aulas foi nos apresentado nas aulas práticas o padrão de entrada bem como o quadro de distribuição. Ora ia ficar tudo para a última aula? E o padrão de aterramento? E os dispositivos DR e DPS? E a luminotécnica como foi mencionado no programa do curso e nem sequer tocaram no assunto ou fizemos aulas práticas. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por conta disso. Só não acho justo ter pago todo o valor do curso e não ter tido as experiências citadas. E não vale dizer que foi por ausência, pois como disse faltei a uma aula em 6. E não tivemos nada disso a não ser enrolação. Então vou sugerir que me devolvam 50% do valor pago. Caso contrário irei acionar o PROCON de SP.

Já entramos em contato contigo via WhatsApp te explicando o procedimento para fazer o distrato do seu contrato, aguardamos você pessoalmente na escola para resolver.