Respondida

Minha experiência na escola foi péssima, não aprendi o básico e o suporte é nulo

ESFORTEC & CIA ESCOLA PROFISSIONALIZANTE

cidade: São Paulo

O que aconteceu

venho aqui declarar minha pessima experiência com essa escola, e minha insatisfação!!

foi dito que sairia aprendendo pelo menos o básico, porém a estrutura da escola é bem ruim, apenas 1 geladeira desmontada para aprendizado e as outras que tem na sala não se utiliza nem para testes quase. Foi feita todas as aulas do começo ao fim, sem faltar 1 se quer, muita teoria e escritas na lousa, e pouca prática. Prática mesmo é colocar um pouco de gás e fazer uns teste faltando 30 min ou menos para acabar as aulas, para estigar apenas o aluno são 10 alunos por turma sendo que nem completa os 10 para uma sala minúscula com 1 geladeira para todos os alunos, além disso cobram material sendo ele 2 apostilas com coisas que vc vê no google ou youtube, na hora de vender foi bem explicado que não tinha noção de nada, é assim foi vendido que sairia pronto. pelo menos para o básico porque para aprender é no dia a dia com experiências reais, mas nem isso foi possível!

Grande falta de respeito com os alunos, suporte que eles dizem que tem é quase nulo pois não serve para nada o grupo, muita das vezes com dúvidas do dia, é só respondem 4 dias depois ou + e quando respondem. Sendo que maioria das dúvidas que os outros alunos tinham, muita das vezes outros alunos que já estão na área respondia, porque se depender da escola está ferrado. não recomendo e irei atrás dos meus direitos porque não cumprem oque promete na hora de ser vendido!

fora a economia dos matérias que pagamos, e quando não tem falta deles no dia pra repor apenas no outro e assim troca o conteúdo que estava sendo passado

Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. ESFORTEC & CIA ESCOLA PROFISSIONALIZANTE respondeu

    22/09/2026 às 14:28

    Olá, Ademilson.

    Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. A ESFORTEC respeita sua manifestação e, justamente por levar a sério a opinião de seus alunos, entendemos ser importante esclarecer os fatos de maneira transparente e objetiva.

    A ESFORTEC cumpre o que oferece em sua formação. Uma demonstração concreta disso são os milhares de profissionais formados pela instituição que hoje atuam no mercado de trabalho. Inclusive, colegas da sua própria turma já estão realizando consertos de equipamentos, demonstrando, na prática, que o conhecimento e a preparação oferecidos no curso possibilitam o início da atuação profissional.

    Em relação à estrutura, nosso laboratório possui diversos equipamentos destinados às aulas práticas, além dos materiais necessários para o desenvolvimento das atividades. A metodologia contempla teoria e prática, e os alunos realizam procedimentos práticos ao longo da formação, conforme o conteúdo programado.

    No seu caso específico, a escola foi além do que estava previsto em contrato. Diante das necessidades apresentadas durante sua formação, disponibilizamos 10 horas adicionais de aulas individuais, sem qualquer custo, no formato VIP, exclusivamente com professor e aluno.

    Essas 10 horas extras foram oferecidas justamente para proporcionar uma oportunidade adicional de acompanhamento, esclarecimento de dúvidas e realização de procedimentos práticos. Durante o curso regular, você também realizou as atividades práticas previstas e, posteriormente, teve ainda esse período adicional de atendimento individual como cortesia da escola.

    Portanto, dentro das possibilidades da instituição, foram tomadas medidas adicionais para proporcionar melhores condições para o seu aprendizado e atender às suas necessidades.

    É importante esclarecer também que a conclusão de um curso profissionalizante proporciona ao aluno conhecimento técnico, fundamentos e prática inicial para ingressar na atividade profissional. A experiência e o aperfeiçoamento são naturalmente desenvolvidos com a continuidade da prática e a vivência de situações reais de trabalho. Nenhuma escola pode substituir, em poucas horas de formação, a experiência acumulada ao longo de anos de profissão.

    Quanto ao suporte após a conclusão do curso, ele existe e é disponibilizado aos alunos. Entretanto, não se trata de um atendimento em tempo real ou de disponibilidade exclusiva do professor para cada aluno. O professor atende diversos alunos e responde às dúvidas dentro de sua disponibilidade e da organização de suas atividades. Eventual tempo de espera para uma resposta não significa ausência de suporte.

    Também não procede a afirmação de que a escola não teria proporcionado condições para a prática. Além das aulas regulares, foram concedidas 10 horas extras individuais, algo que não fazia parte da obrigação contratual da instituição.

    Respeitamos o seu direito de manifestar sua insatisfação e de buscar os meios que entender cabíveis. Da mesma forma, a ESFORTEC tem o direito e o dever de apresentar os fatos e esclarecer que, no seu caso, a instituição não apenas cumpriu o que estava previsto, como também ofereceu atendimento adicional e individualizado, sem custo, buscando contribuir para o seu desenvolvimento.

    A ESFORTEC possui uma trajetória construída pela formação de milhares de profissionais e continuará trabalhando para oferecer ensino, prática e suporte aos seus alunos com responsabilidade e transparência.

    Permanecemos à disposição para apresentar, se necessário, os registros referentes às aulas realizadas, às atividades práticas e às 10 horas adicionais de aulas individuais concedidas como cortesia.

    Atenciosamente,

    Equipe ESFORTEC