Cobrança abusiva em vazamento de banheiro

Olá, Marcus, tudo bem?

Serviços executados de Termografia e Reparo

Foi realizada inspeção por termografia infravermelha, utilizando câmera de alta tecnologia e elevada sensibilidade térmica, destinada à identificação de vazamentos e infiltrações ocultas em paredes, pisos e lajes, sem a necessidade de intervenções destrutivas.

A tecnologia não invasiva permitiu a análise de variações térmicas provocadas pela presença de umidade e água, possibilitando a localização precisa do ponto de vazamento. Esse método garantiu um diagnóstico rápido, confiável e eficiente, contribuindo para a redução de custos e desconforto com quebras e reparos desnecessários.

O serviço solicitado envolveu exame técnico com câmera termográfica de alta sensibilidade, que identificou pontos de infiltração nas juntas do piso e no ralo do ambiente.
Após o diagnóstico, foi realizado o reparo do vazamento no apartamento, incluindo:

Rejuntamento do piso do box do banheiro;
Impermeabilização do ralo.

Embora a execução tenha durado aproximadamente duas horas, o serviço foi conclusivo e solucionou integralmente o problema.

Justificativa do Valor

O valor não se refere apenas ao tempo de execução, mas contempla os seguintes fatores:

Responsabilidade técnica
Os serviços de termografia exigem elevado nível de conhecimento técnico e responsabilidade profissional, para gerar um diagnóstico preciso do local do vazamento ou infiltração de água.

Compatibilidade com o mercado
O valor está em conformidade com os preços praticados no mercado para serviços especializados de diagnóstico pela termografia. Comparações com atendimentos convencionais, que não utilizam exame termográfico, não refletem o custo real de um serviço qualificado e tecnológico.

Transparência e acordo prévio
O cliente foi devidamente informado, de forma antecipada pelo WhatsApp e pelo Orçamento Prévio, sobre o valor estimado do serviço. O valor corresponde exclusivamente aos serviços efetivamente prestados de diagnóstico e reparo, sem acréscimos indevidos ou abusivos.

Atenciosamente,
Equipe de acompanhamento