Valor abusivo e sem explicação
Em réplica
Campinas - SP
08/01/2025 às 19:39
ID: 206737533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi para desentupir a caixa de gordura.
Colocaram um cabo de 15 metros e cobraram *******,00 reais o metro. Mais de 4 mil reais pra desentupir um cano. Não fizeram teste colocando apenas alguns metros pra ver se resolvia. Apenas usaram 15 metros sem testar nada e cobraram esse absurdo.
Me sentir um trouxa por tamanha falta de ética em explicar e também percebi que não houve nenhuma explicação plausível para colocar 5 ou 10 ou 15 metros de cabo sem fazer qualquer teste pra saber em que ponto foi desobstruído o encanamento.
Eu não recomendo a empresa por tamanha enganação ao cliente.
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 14:37
Olá, tudo bem?
Recebemos sua contestação e em breve nossa equipe de Ouvidoria entrará em contato.
Desde já agradecemos sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento online
Réplica do consumidor
29/10/2025 às 15:05
Aguardo o contato sobre o trabalho realizado e o valor estratosférico cobrado além da falta de explicação razoável pelo feito