IMPRESSORA NOVA QUE NÃO TEM FORNECEDOR DE TONER
Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/06/2026 às 13:01
ID: 252427819
Comprei uma IMPRESSORA MULTIFICIONAL HPPRO 355SDNW LASER. Nota fiscal emitida em 25/05/2026 e não informa nenhum telefone para contato. A impressora veio com toner provisório, com pequena carga(o que não é devidamente informado na propaganda). O cartucho venceu com 1 semana. Ligamos na HP que nos informou que esse equipamento é novo e o produto (cartucho) está em falta. No site da ESHOP TAMBÉM NÃO TEM O PRODUTO. Já ligamos em outros 6 fornecedores e todos informaram que não existe esse produto pra ser entegue. A impressora nova está portanto parada a 15 dias. A empresa é pequena, tivemos que alugar um equipamento até achar um fornecedor do cartucho. A questão é como colocam a venda equipamentos que não tem condição de funcionar, que sabem que acabando o abastecimento do tonner não tem como fornecer?