BEBEDOURO ESMALTEC COMPRESSOR SÓ LIGA NO MÁXIMO - MODELO Egm30

Olá Sueli,
Agradecemos seu contato.

Em atenção a sua reclamação, lamentamos e pedimos desculpas pelo ocorrido,
esclarecemos que todas as reclamações que chegam a Esmaltec são avaliadas e embasadas
no CDC.
Para que possamos analisar as informações, solicitamos o envio dos dados abaixo de forma privada para o e-mail

*******

Assunto do e-mail: ID 171780033
Nome completo do cliente:
CPF:
Data de nascimento:
Endereço:
Número:
Bairro:
Cidade:
UF:
CEP:
Telefone de contato com DDD:
Ponto de referência:
Foto da Etiqueta de série do produto (anexo):
Modelo do produto:

Atenciosamente,
CARE - Cento de atenção e relacionamento Esmaltec Eletrodomésticos.

Olá Sueli,

Continuamos no aguardo do seu retorno.
Para que possamos analisar as informações, solicitamos o envio dos dados abaixo de forma privada para o e-mail
*******

Assunto do e-mail: ID 171780033
Nome completo do cliente:
CPF:
Data de nascimento:
Endereço:
Número:
Bairro:
Cidade:
UF:
CEP:
Telefone de contato com DDD:
Ponto de referência:
Foto da Etiqueta de série do produto (anexo):
Modelo do produto:

Atenciosamente,
CARE - Cento de atenção e relacionamento Esmaltec Eletrodomésticos.

Bom dia Victoria, segue dados:

Nome completo do cliente:
CPF: *******
Data de nascimento: 13/02/*******
Endereço onde está o produto: Rua Tiradentes
Número: n *******/2 andar
Bairro: Barra
Cidade: Muriaé
UF: MG
CEP: 36.**************
Telefone de contato com DDD:*******
Ponto de referência: rua do Trotta ( casa da minha mãe)
Foto da Etiqueta de série do produto (anexo): sim
Foto da inconformidade apresentada (anexo): sim (no máximo)
Modelo do produto: sim
Loja da compra: Magalu

Atenciosamente.

Sueli Ribas Paulino Costa
ADMINISTRADORA
CRA/MG 01-*******/D
Graduada pelo Instituto Federal Sudeste-MG- Campus Muriaé
Tel: 0*******

Já enviei via e-mail na data de 12/09/******* - undefined [undefined:*******

Olá Sueli,

Agradecemos o seu retorno, pedimos desculpas pelos transtornos causados. Identificamos que o seu
atendimento está sendo acompanhado pelo fabricante através do *******, realizamos tentativas
de contato por telefone, porém sem sucesso.
Enviamos uma mensagem através do seu e-mail quarta-feira, 20 de setembro de ******* 16:42,
asseguro que estarei cuidando da sua solicitação até a finalização.

Por favor, mantenha a reclamação aberta até que o caso seja solucionado.

Até lá, fique à vontade para retornar em nosso telefone, direto e gratuito, ******* ******* *******.

Atenciosamente,
CARE - Cento de atenção e relacionamento Esmaltec Eletrodomésticos.

Boa tarde, recebo o e-mail porém via telefone não tive nenhum retorno.

Não recebi ligação da empresa nos últimos dias (5 dias) em média.

att.

Olá Sueli,

Agradecemos o seu retorno, pedimos desculpas pelos transtornos causados. Identificamos que o seu
atendimento está sendo acompanhado pelo fabricante através do *******, conforme
conversamos via WhatsApp, a deixamos ciente quanto as tratativas do seu atendimento e que estarei
acompanhando até a finalização.

Por favor, mantenha a reclamação aberta até que o caso seja solucionado.

Até lá, fique à vontade para retornar em nosso telefone, direto e gratuito, ******* ******* *******.

Atenciosamente,
CARE - Cento de atenção e relacionamento Esmaltec Eletrodomésticos.