Pessimo atendimento !
Resolvido
Itatiba - SP
24/08/2024 às 18:41
ID: 195941759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui na esmeralda joias do máxi shopping e fui muito mal atendida pela vendedora Roberta , a mesma levantou a voz comigo, foi grosseira do começo ao fim do atendimento, me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui] , fez cara de deboche sinceramente estou decepcionada pois sou cliente a anos e sempre fui bem atendida
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Resposta da empresa
22/10/2024 às 15:09
Boa tarde Rafael, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Nós da Esmeralda Joias prezamos sempre pelo melhor atendimento aos nossos clientes.
Agradecemos pelo feedback e informamos que o caso já foi resolvido diretamente com você.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Esmeralda
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 15:28
Resolveram a questão em relação ao meu problema, pensarei duas vezes se retornaria para compras novamente devido ao péssimo atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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