Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

23/04/2024 às 11:42

ID: 187339161

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sou cliente do espaço desde o final de ******* e neste ano precisei retomar alguns tratamentos com a clínica. Porém, ao entrar em contato me deparei com um atendimento péssimo, com falta de atenção e sem retorno pelo WhatsApp. A empresa sempre foi muito boa na tratativa com os pacientes, mas decaiu muito. Estou pensando em até mudar de clínica, infelizmente.

Se alguém precisar de atendimento, sugiro ligar ou ir presencialmente marcar, modelo tradicional e arcaico, já que pelo WhatsApp não funciona.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

26/06/2024 às 14:53

Resolvi ligando e conversando e pedindo a gentileza de responderem via WhatsApp. Consegui fazer o procedimento necessário. Só retornarei à empresa em caso de necessidades.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4