Não cumprimento do contrato e reembolso do valor

Prezados responsáveis pelo Curso Preparatorio Espaço Campus,

Venho por meio desta reclamação expressar minha insatisfação com o cumprimento do contrato com o curso preparatório Espaço Campus por R$1.*******,00. O curso deveria ser totalmente presencial, no entanto, acabou sendo realizado apenas online e sem previsão de retorno presencial ou reembolso do valor.

Não bastasse isso, o crédito de R$*******,73 oferecido como forma de solução, mostra-se ineficaz, pois só pode ser utilizado ao fechar um contrato para um preparatório completo em outro curso parceiro, o que me demandaria mais um desembolso de aproximadamente R$1.*******,00, o que não me interessa. Tal oferta mostra-se inconsequente e inadequada para resolvermos a questão.

Diante disso, solicito a devolução do valor pago no contrato, por não ter sido cumprido o acordo pré-estabelecido. Aguardo retorno para a solução deste impasse.

Atenciosamente,

Breno Oliveira