Cortinas apresentaram diversos defeitos

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/10/2024 às 16:38
ID: 199725615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos as cortinas em abril de ******* e garantiram que seriam instaladas em novembro.
Na época da instalação não tinham comprado os motores corretos (alinhado com a empresa de automação) e as mesmas só foram instaladas em abril de *******! Em paralelo a isso, vários outros módulos que não eram elétricos apresentaram tanto defeitos de qualidade quanto de instalação. Em março de 24 pedi para consertar um módulo que estava soltando do gesso. Em julho outro módulo soltou e a cortina se rasgou quando caiu. Outros módulos desfiaram por conta do peso da barra que tem no final da cortina. O próprio instalador disse que essa cortina não prestava que sempre iria apresentar esse defeito. Apesar de tudo isso, a dona da loja lavou as mãos e disse que não iria se responsabilizar por absolutamente nada!