Espaço Cerejeira

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/09/2018 às 09:03

ID: 38622743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechei a festa do meu filho para o dia 06/10 nesse buffet. No ato fui extremamente bem tratada pela equipe é realmente me encantei pelo espaço,

Por motivos financeiros resolvi adiar a festa para o ano que vem, afinal tinha em minha cabeça o excelente atendimento que tinha recebido.
Mas para minha infelicidade e de muitas outras mães fico sabendo por meio de uma Rede Social que o Buffet encerrou as atividades e que todos os contratos seriam ressarcidos.


Fiquei chocada pois não tinha nem uma semana que havia acordado em adiar a festa para mais um ano e o buffet fecha as portas sem comunicar ninguém.... e ficamos sabendo por meio de rede social.


O outro sócio disse ser uma notícia [Editado pelo Reclame Aqui] que está em processo judicial porém o buffet continuará.


Mas eu não confio mais nesse estabelecimento e quero meu dinheiro devolta.

Não vou segurar um contrato por 1 ano de algo instável.
Enviei e-mails solicitando o reembolso do valor de R$*******,00 (dado como sinal), mas ninguém me atende, entro no site, saiu do ar, entro nas mídias sociais e todas estão fora do ar.

Liguei no estabelecimento e falei com o proprietário Pedro que é extremamente sem educação do qual disse que não é assim que as coisas funcionam e ele não está negando fazer minha festa só que está em processo judicial.

Eu disse que mesmo assim quero meu dinheiro devolta pois não vou segurar contrato com um buffet com instabilidade e quebrou *******% minha confiança e o mesmo além de ser sem educação, não resolveu meu problema ainda desligou o telefone na minha cara


Poucas horas depois o advogado do Sr Pedro. disse por meio do meu WhatsApp que eu posso procurar meus direitos.


Estou entrando na justiça para receber devolta tudo que eu paguei e nunca mais colocarei meus pés nesse lugar.


Não vou esperar prazos judiciais para rever um direito meu.

Quero meu dinheiro devolta.