O que aconteceu
Fiz o pedido #******* no dia 15/10/******* e, no dia seguinte, tentei cancelar na área de pedidos do site, mas não existe essa opção, o que já está errado.
Enviei um e-mail para ******* solicitando o cancelamento. No dia 21/10/******* ainda não haviam respondido, então entrei em contato pelo WhatsApp, no número ******* indicado no site.
Não tive resposta.
Quero o cancelamento da compra e o estorno.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Ninguém nunca me respondeu e não consegui cancelar pelo site. Saí no prejuízo.