Procedimento de alisamento definitivo não durou e danificou o cabelo
Não respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 20:25
ID: 255825013
Fiz um procedimento de alisamento que segundo eles é definitivo ( deson), em 04/07/26
Sou cliente a muito tempo desde o espaço da progressiva, e agora chamado espaço do liso em Moema. Infelizmente trocaram o produto milessimas vezes e agora se chama deson + , alegando ser definitivo o alistamento, eles dão uma garantia de 10 dias. Pois bem, fiz o procedimento e nas primeiras semanas o alisamento durou, porém 1 mês após a definitiva deles está saindo do cabelo, o meu cabelo está horrível, sem brilho, oleoso, quebradiço. Paguei a vista 400 reais para um serviço [Editado pelo Reclame Aqui] , uma escova que engana o consumidor. Entrei em contato com o salão ao qual informou que não pode fazer nada. Um total absurdo!
Gostaria muito do meu dinheiro de volta, pois eles publicam uma informação [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosa do produto.