Espaço da Progressiva

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São Paulo - SP

30/05/2024 às 10:23

ID: 189809699

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Estive no espaço liso(antigo espaço progressiva), e fiz no procedimento com o produto novo sem formol ( deson) em março. Pouco tempo depois, percebi que meu cabelo sofreu corte severo .Perdi cabelo na parte frontal, nuca e ao redor da cabeça. Retornei ao local ( unidade santo amaro) no dia 25/05 e reclamei do ocorrido e os atendentes me confirmaram que o corte ocorreu pelo uso de chapinha com temperatura muito quente por eles! (Tenho a gravação do conversa como prova). Filmaram meus cabelos . Solicitei a devolução do valor pago e fui informado que eu deveria ter reportando antes o problema e ainda me cobraram por um tratamento de botox . Absurdo! Exijo a devolução de tudo o que foi pago pois o corte foi em razão da técnica errada usada na aplicação do produto e ainda o tratamento dos meus fios que estão arrebentando. Caso contrário vou ingressar com ação judicial e divulgar a todos o que aconteceu.