Do loiro dos sonhos ao pesadelo: decepção no Espaço das Loiras por *****

Não resolvido
Brasília - DF
06/05/2025 às 08:27
ID: 216347759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProcurei o salão Espaço das Loiras por ***** para corrigir o tom do meu loiro, que estava muito amarelado, e fazer o contorno do rosto mais iluminado, com um aspecto mais natural e raiz esfumada justamente para que o crescimento do cabelo fosse harmônico e sem marcações.
Infelizmente, o resultado ficou totalmente diferente do que pedi. A profissional que me atendeu (*****) exagerou nas luzes, deixou tudo muito marcado e sem transição suave. Após relatar minha insatisfação, ela se dispôs a corrigir, mas a correção piorou ainda mais o resultado.
A frente ficou cinza, o esfumado mal feito e desproporcional, e ela ainda aplicou uma cor muito mais escura do que o fundo natural do meu cabelo. O visual ficou artificial e grosseiro nada próximo do loiro natural que eu desejava.
Paguei R$ ***** por esse serviço, esperando qualidade, profissionalismo e um bom resultado. Porém, saí do salão decepcionada, com o cabelo danificado e emocionalmente abalada.
Precisei escurecer todo o cabelo, pois ele não suporta mais química. Chorei muito. Isso mexe diretamente com a autoestima, e agora não sei quando poderei ter meu cabelo loiro novamente.
Deixo aqui meu relato, com fotos do resultado, na esperança de que o salão reconheça o prejuízo causado e se responsabilize de alguma forma. Foi um investimento alto para um resultado desastroso.
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Consideração final do consumidor
18/07/2025 às 03:51
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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