Cobrança indevida de mensalidade e constrangimento de aluna por vestimenta
Não respondida
São Paulo - SP
22/06/2026 às 09:34
ID: 252001145
À Direção da Escola,
Venho registrar reclamação referente à matrícula de minha filha nesta instituição. Ela frequentou a escola por apenas um dia, tendo sido paga uma mensalidade integral. Contudo, a escola está realizando cobrança de mais uma mensalidade, situação que solicito seja esclarecida, com apresentação do fundamento contratual para tal cobrança.
Além disso, minha filha relatou que uma responsável da escola afirmou que ela deveria se vestir de rosa e não de preto, o que lhe causou desconforto e constrangimento. Entendo que a instituição deve respeitar a individualidade e a liberdade de expressão dos alunos, desde que observadas as normas escolares previamente estabelecidas.
Solicito resposta formal sobre a cobrança realizada e apuração do ocorrido envolvendo minha filha, com a adoção das providências cabíveis.
Atenciosamente,
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