PEÇA ESTRAGOU E A LOJA NÃO QUIS TROCAR

Não respondida
Campo Grande - MS
19/02/2025 às 10:16
ID: 210315547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesYara FerroAonde NÃO ir em Campo Grande-MS (OFICIAL)
Supercolaborador
9 h
Registrar a situação desagradável de uma compra feita na loja Espaço Delas. Eu e minha filha fomos na loja e ela escolheu uma calça, tipo pantalona no valor de ******* reais. Pegamos à vista, sem chorar desconto nem nada. Compramos no sábado, dia 08 e segunda dia 10, ela usou a calça para ir ao estágio que é num escritório, no período da tarde. Às 15h a calça dela simplesmente rasgou em dois lugares. Uma calça com 3 horas de uso. Ao entrar em contato com a loja, recebi uma resposta automática de troca com etiqueta. Como vc usa uma calça e mantém a etiqueta? Expliquei a situação. Mandei a foto e simplesmente fui ignorada. Se fosse uma calça baratinha, eu até entenderia a qualidade. Mas uma nesse valor, numa loja que tem até valete, deixar o consumidor no vácuo? Vergonhoso! A loja fica Av. Arquiteto Rubens Gil de Camillo, ******* - Chácara Cachoeira, Campo Grande - MS, **************