O que aconteceu
No dia 08/12 realizamos 50% do pagamento e enviamos o comprovante. E combinamos junto com a empresa que os 50% restante seria pago NA ENTREGA, dia 19/12/22.
Entretanto, nos exigiram o pagamento total ANTES DA ENTREGA, o que não foi o combinado. Desta maneira, não vemos cumprimento da palavra da empresa Espaço do Crachá e muito menos uma preocupação de oferecer uma garantia para nós consumidores. Ligamos para lá e conversamos com um funcionário que depois de muitas desculpas não nos deixou falar com seu superior.
Mesmo depois que o valor completo foi pago, a empresa não nos enviou o produto naquele dia, revelando mais um descumprimento do combinado.
Ficamos realmente muito desapontados com a inflexibilidade da empresa e a falta de compromisso com o acordado.