Não me respondem mais
Resolvido
Arujá - SP
18/07/2023 às 01:23
ID: 168406429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de alguns crachás. Ja enviei as fotos e aprovei a arte. A pessoa que me atendia sempre foi bastante comunicativa. Após eu efetuar o pagamento do sinal de 50% não me responde mais. Não sei como está o status do pedido. A impressão que dá é que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
18/07/2023 às 11:32
Olá!
a Debora que te atende entrou em ferias no dia 10/07 como a demanda de solicitações esta grande estamos revezando os atendimento para atender a todos os clientes dela da melhor maneira possivel.
Vamos solicitar um retorno com urgencia e localizar seu pedido e retornamos com a solução.
Consideração final do consumidor
18/07/2023 às 11:36
Após a reclamação foi resolvido rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
18/07/2023 às 13:46
Agradeçemos sua compreensão!
realmente foi uma falha na comuninação da vendedora que não informou que ja estava em produção e ficaria pronto na data de hoje dia 18/07/*******
provavelmente por estar saindo de ferias acabou não se atentando a isso.
Mas que bom que ficou tudo resolvido!
Ficamos a disposição!