Espaço do tatuador demora para computar as vendas pelo site https://*******

Bom dia Amanda,
Verifiquei que seu pedido foi feito no dia 15/11 e foi pago no dia 16/11 sábado.
Em nosso site deixamos bem claro que para retirada do produto pedimos 2 dias uteis após a aprovação do produto. Normalmente autorizamos a retirada antes do prazo.
Qualquer boleto em qualquer loja demora 24hs uteis (fim de semana e feriado não contam) para ser aprovado.

O produto foi entregue para você no dia 19/11, se não foi você que retirou o produto em nossa loja no dia 19/11 por favor entre em contato conosco.

Essa parte de autorização de pagamento é feita por um empresa terceirizada para não termos problemas de [Editado pelo Reclame Aqui].

Em relação ao comprovante de pagamento, se você não recebeu o comprovante no ato do pagamento teria que reclamar com a Loteria da Caixa. Em relação a segunda via do pagamento só podemos liberar comprovante de pagamento quando o pagamento entra em nosso sistema!

Não entendemos muito bem a sua reclamação, já que o pedido foi entregue dentro do prazo apresentado em nosso site, mas ficamos disponíveis para tirar quaisquer dúvidas.
Se precisar do comprovante de pagamento entre em contato conosco pelo nosso e-mail.

Se estiver com tanta urgência de material e não quiser aguardar o prazo em nosso site, sugiro comprar em uma de nossas lojas físicas parceiras, Krenak Supply ou SRC Tattoo Shop.

Estamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvida!