Resolvido

Empresa envia rastreio falso e alega falta de integração. Cliente tomará medidas legais e chargeback.

Espaço DOC

cidade: Brasília

O que aconteceu

Empresa envia rastreio falso e alega falta de integração. Providenciarei bo na polícia e charge back no banco

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Espaço DOC respondeu

    30/10/2025 às 14:52

    Tivemos um problema de integração e com isso o número de rastreio fica como se não tivesse movimentação, como cliente não aguardou fizemos o reembolso.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    estorno do valor