Empresa envia rastreio falso e alega falta de integração. Cliente tomará medidas legais e chargeback.
Resolvido
Brasília - DF
29/10/2025 às 22:46
ID: 230592081
Empresa envia rastreio falso e alega falta de integração. Providenciarei bo na polícia e charge back no banco
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 14:52
Tivemos um problema de integração e com isso o número de rastreio fica como se não tivesse movimentação, como cliente não aguardou fizemos o reembolso.
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 11:36
estorno do valor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6