O que aconteceu
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1Interações da reclamação
Espaço Imobiliária - Águas Claras-DF respondeu
24/12/2020 às 19:58
Prezada Tâmisa [Editado pelo Reclame Aqui] Pereira,
Aguardamos a finalização contratual com a senhora, para que pudéssemos responder sua indevida reclamação. Referente a % de multa e juros está dentro do padrão para contratos residenciais, não estrapolando oque a lei diz, entretanto a senhora leu o contrato e assinou o mesmo para poder adentrar ao imóvel, então estava ciente das taxas e corroborou. Quanto das negociações, foram várias tentativas, vários acordos feitos onde a senhora não cumpriu nenhum deles, inclusive o contrato foi finalizado e ainda está inadimplente com está empresa, do último acordo que fizemos para finalização contratual e a senhora não pagou, sempre dá datas e não cumpre com combinado. Do outro lado, temos uma proprietário que precisa receber os valores do imóvel alugado, pois foi seu investimento e espera ter um retorno. E sim, nos precisamos cobrar, pois é devido a outra parte interessada, a proprietária que interveio por você locatária várias vezes aprovando acordos de pagamento, que não foram cumpridos pela senhora. Deve se atentar que as inadimplências começaram muito antes da covid-19, já tinhamos acordos com a senhora, por isso foi feita a cobrança pelos fiadores, devido a senhora não honrar os compromissos e datas sugeridas por você.
Sempre estivemos abertos ao diálogo, a proprietária do imóvel participou de todas as negociações frustadas, temos provas por e-mails e whatasapp.
Foi deixado débito na energia do apartamento também, inviabilizando a troca da titularidade do novo locatário o qual causaram problemas e novamente frustação.
Sendo assim a sua única e exclusiva reclamação da senhora, foi por lhe ter feito cobranças devidas, por falta de pagamento.
Nosso advogado já está em contato com a senhora e resolveremos pelo visto em demanda judicial, inclusive iremos relatar essa reclamação indevida na justiça, pelos danos sofridos.
Atenciosamente,
Jurídico da Espaço Imobiliária.