Devolução
Resolvido
São Paulo - SP
30/06/2026 às 15:20
ID: 252714347
Estou tentando fazer uma devolução,no entanto,o link de troca não reconhece meu pedido
Estou tentando contato pelo whatsapp,mas não respondem ....
Compartilhe
Resposta da empresa
02/07/2026 às 09:44
Olá, Isabel! Tudo bem?
Verificamos que o seu processo de devolução já foi iniciado e está em andamento, sendo concluído o mais breve possível.
Lamentamos pelo transtorno e pedimos desculpas pela dificuldade no uso do link e pelo contato via WhatsApp.
Assim que a devolução for finalizada, todas as informações serão enviadas para o seu e-mail cadastrado, por isso pedimos que fique atenta à sua caixa de entrada (e também à pasta de spam/lixo eletrônico).
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 10:53
Poderiam responder com mais agilidade o canal de whatsapp
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7