Meu vestido de formatura veio com defeito e a loja não me responde
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 100%
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- Reclamações resolvidas
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- Voltariam a fazer negócio
- 71,2%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 6,58
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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117º lugar no ranking.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.
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Não consigo devolver calça e acessar minha conta na Espaço Muna
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Suporte pós venda simplesmente PÉSSIMO. Horas para responder perguntas simples, falta de orientação adequada. Para completar, a at
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Não recebi meu pedido 47788 e a loja não me deu retorno
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Não respondidaLer reclamação completaMeu vestido descosturou no primeiro uso em um casamento
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