Recebimento de produto incorreto e dificuldade de contato com a loja para solução.
Não respondida
Andradas - MG
21/07/2026 às 14:20
ID: 254467051
Olá!
Estou tentando entrar em contato com a loja por todos os canais informados no site, mas não obtive retorno.
Realizei a compra de 2 calças e 1 blusa, porém recebi um vestido, ou seja, o pedido chegou totalmente diferente do que foi comprado.
Gostaria de uma solução o quanto antes, com o envio dos produtos corretos ou as orientações para a troca/reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor.