O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 30/08/2026, o prazo de entrega era de 7 a 14 dias úteis. Hoje já e dia 10/10/2026 e não tenho nem sinal do meu pedido. Entrei em contato várias vezes com a empresa e me referem que a compra já foi enviada, porém não me mandam nunca o código de rastreio. O site não nem a opção de cancelar a compra e quando solicito o cancelamento do pedido diretamente para a empresa o que me respondem é que o pedido está a caminho e por isso não é possível cancelar o pedido. Porém, a compra nunca chega e não enviam o código de rastreio, um absurdo!