Persiana quebrada e problemas de vedação/infiltração em esquadrias da Espaço Smart
Não respondida
Maringá - PR
16/07/2026 às 09:45
ID: 254058719
A Espaço Smart fez a venda e instalação das esquadrias com persianas aqui em casa e, pela segunda vez, uma delas quebrou e não consigo abri-la. Falei com o pessoal da loja aqui de Maringá, que também foram responsáveis pela construção da casa em si, e até chegaram a fazer uma visita técnica mas até hoje o problema ainda não foi resolvido. Há também outros dois problemas: uma porta está com problemas na vedação e há sinais de infiltração em uma das paredes.
Segue o histórico
Informei o problema no dia 14 de abril e no dia 17 de abril o pessoal da espaço smart Maringá veio com um técnico das persianas ver o problema, mas não me deram um retorno.
Dia 18 de maio, entrei em contato com o SAC e fiquei sabendo que sequer havia um "chamado" aberto pro meu problema, então abrimos um (SAC 1659:844455).
Depois de ficar sem retorno mais de um mês, entrei em contato com o SAC novamente dia 30 de junho e disseram que havia um agendamento pra sexta feira (3 de julho), mas ninguém apareceu. Entrei em contato com o SAC novamente no dia 7 e 8 de julho e não tive retorno ainda.