Não respondida

Insatisfação com mudança na forma de atendimento terapêutico e falta de suporte

ESPACO TERAPEUTICO MULTIDISCIPLINAR ROSANA AMADOR

cidade: Belford Roxo

O que aconteceu

Quero deixar minha INSATISFAÇÃO em forma de comentário a respeito da clínica. Meu filho fazia terapia no espaço, o atendimento era individual até trocar a dra. Quando trocou a dra, fui informada que meu filho seria atendido com outras crianças no mesmo horário. Pra mim não faz sentido nenhum meu filho ser atendido com outras crianças que pode ser que nem passe pelo que meu filho está passando. E pelo pouco que sei, não há respaldo na lei pra que isso aconteça. Me dirigi à responsável pela clínica no momento, que veio me dizer que a clínica SEMPRE trabalhou assim, me tirando pra [Editado pelo Reclame Aqui]. Mesmo diante da minha reclamação por não ter sido avisada sobre essa forma de trabalhar, NENHUMA solução me deram, sendo meus dois filhos pacientes da clínica já há um tempo!!!!