Compra de Planejados - Suspensão de atividades sem aviso e não responde contatos após pagamento integral do contrato
Não respondida
São Paulo - SP
26/05/2026 às 10:14
ID: 249694471
A empresa contratada informou, por meio de seu site oficial, que está enfrentando dificuldades e, em razão disso, suspendeu temporariamente suas atividades.
Após tomar conhecimento da situação, tentei contato por WhatsApp, ligação telefônica e e-mail, porém não obtive qualquer retorno por nenhum desses canais.
Ressalto ainda que a empresa não entrou em contato previamente para comunicar seus clientes sobre a suspensão das atividades ou prestar esclarecimentos acerca dos contratos em andamento.
O contrato foi firmado em 2023, sendo que todos os boletos e obrigações financeiras foram devidamente quitados por minha parte.
Considerando que a entrega das chaves do meu apartamento está próxima, necessito da devolução integral do valor investido com a maior brevidade possível.