O que aconteceu
Fiz o Pix e o banco mostra a conclusão no sistema da Esparta ainda aparece aguardando pagamento mandei o comprovante pelo WhatsApp e pediram para esperar mais 48 horas
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4Interações da reclamação
Esparta Marcas e Patentes respondeu
30/10/2026 às 09:07
Olá, Alessandro! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Vamos verificar a situação junto ao nosso departamento financeiro para confirmar a identificação do pagamento e entender a divergência em nosso sistema.
Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato para posicioná-lo sobre essa questão.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Esparta Marcas e Patentes