Comprei Whey protein com lacre aberto e estou com medo de usar - Espartanos.com.br

O que aconteceu

Realizei um a compra online de um Whey protrein fusion 900g e veio com o lacre aberto, e agora fico com medo de usar algo que está violado.

Comprei Whey Protein e recebi produto violado, sem validade e que me causou mal-estar

Meu Whey Complexo não dilui e tem gosto horrível

Faltou produto no meu pedido e a empresa não responde

Quero ser ressarcido por whey protein com sabor e cheiro horríveis

Espartanos.com.br respondeu
29/10/2026 às 15:26
Olá! Tudo bem?
Eu sou a Júlia e faço parte da equipe de atendimento da Espartanos.
Sentimos muito pelo ocorrido com o produto e entendemos a preocupação em relação ao lacre aberto.
Tentamos entrar em contato pelo número disponibilizado na reclamação, porém, infelizmente, não conseguimos contato.
Pedimos, por gentileza, que nos envie uma mensagem pelo nosso WhatsApp para que possamos entender melhor o ocorrido, verificar as informações do pedido e oferecer todo o suporte necessário para solucionar a situação da melhor forma possível.
Ficamos à disposição e aguardamos o seu contato.
Consumidor respondeu
01/11/2026 às 17:52
Entrei em contato via whatsapp,assim como foi solicitado e no mesmo dia.
E sem resposta,ninguém me respondeu até agora.