Respondida

Atraso na entrega de espelhos comprados com frete expresso

EspelhosPRIME

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Comprei dois espelhos dia 21 de janeiro e paguei o frete mais caro para chegar em 11 dias úteis!

Hoje já se passaram 16 dias úteis e ainda estou sem resposta de quando vai chegar

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. EspelhosPRIME respondeu

    14/04/2026 às 07:32

    Bom dia Letícia, tudo bem?

    Desculpe a demora do retorno, não temos caso no reclame aqui, então não verificamos com frequencia, vamos lá, Gostaria de agradecer a preferência da nossa empresa, pois vocês clientes são muito importantes para nós.

    Realmente tivemos um atraso na logidtica da sua entrega, porém entregamos no último dia do combinado com você, a entrega era até quinta feira, e entregamos na quinta feira dia 12/02, na parte da manhã.

    Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. e desde já agradecemos a atenção e compreensão

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