ATRASO NA ENTREGA DOS ESPELHO
Resolvido
São Paulo - SP
25/10/2024 às 07:50
ID: 200486015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um espelho na espelhos prime, me deram 21 dias úteis para entregar que já achei um absurdo. Enfim hj esta com 25 dias uteis e nada do espelho. Muita e demora e ninguém consegue informar o que está acontecendo..
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Resposta da empresa
06/11/2024 às 18:10
Boa tarde Sr. Elton, tudo bem?
Gostaria de nos desculpar pelo ocorrido, realmente tivemos um atraso na entrega da sua mercadoria, porém estavamos sempre nos falando pelo whatsap da empresa, todas as vezes que chamou, foi respondido, sentimos pelo ocorrido, A Mercadoria é feito sob medida, é fabricada especialmente para cada cliente, por isso temos o prazo de fabricação indicado no site, A peça foi entregue pessoalmenteno dia 27/10/*******, foi testada e conferida no ato da entrega, tudo certinho.
Esperamos que tenha gostado da peça que foi fabricada com muito carinho e qualidade, e estamos a disposição para qualquer dúvida.
Muito Obrigado pela compreenção.
Consideração final do consumidor
14/11/2024 às 17:05
Qualidade do produto e cuidado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/11/2024 às 22:21
Obrigada pela avaliação Sr. Elton,
Se precisar estamos a disposição.