Resolvido

ATRASO NA ENTREGA DOS ESPELHO

EspelhosPRIME

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Comprei um espelho na espelhos prime, me deram 21 dias úteis para entregar que já achei um absurdo. Enfim hj esta com 25 dias uteis e nada do espelho. Muita e demora e ninguém consegue informar o que está acontecendo..

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. EspelhosPRIME respondeu

    06/11/2024 às 18:10

    Boa tarde Sr. Elton, tudo bem?

    Gostaria de nos desculpar pelo ocorrido, realmente tivemos um atraso na entrega da sua mercadoria, porém estavamos sempre nos falando pelo whatsap da empresa, todas as vezes que chamou, foi respondido, sentimos pelo ocorrido, A Mercadoria é feito sob medida, é fabricada especialmente para cada cliente, por isso temos o prazo de fabricação indicado no site, A peça foi entregue pessoalmenteno dia 27/10/*******, foi testada e conferida no ato da entrega, tudo certinho.

    Esperamos que tenha gostado da peça que foi fabricada com muito carinho e qualidade, e estamos a disposição para qualquer dúvida.

    Muito Obrigado pela compreenção.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Qualidade do produto e cuidado

  3. Resposta final da empresa

    16/11/2024 às 22:21

    Obrigada pela avaliação Sr. Elton,

    Se precisar estamos a disposição.

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