Não resolvido

Espeto giratório EspetoSul

EspetoSul

cidade: Navegantes

O que aconteceu

Péssimo, espeto fica tombando e caindo no fogo. Horrível tanto o produto quanto o atendimento posterior para reclamação. Só dizem que o erro é do cliente e que provavelmente não soube utilizar, sem tentativa de negociação e valorização do cliente. Sem profissionalismo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. EspetoSul respondeu

    19/07/2021 às 08:05

    Bom dia, Primeiramente @Jessica para começar uma conversar civilizada tem que ter primeiramente respeito antes de tudo, segundo começar conversa com ofensas como foi feito enviados mensagens e denegrindo a marca do produto e produto é algo inadmissível, por isso presamos por respeito em primeiro lugar.

    Sobre seu caso quero deixar bem claro que não temos reponsabilidade alguma pelo espeto ter caído ao fogo como foi nos informado pelo WhatsApp existe um manual de instruções e mesmo não foi seguido, porem outra questão é sobre a churrasqueira se a mesma tiver que fazer adaptação para usar o espeto é por conta do proprietário da mesma a espetosul não tem nenhuma reponsabilidade sobre essa questão.

    Para maiores informações estamos disposição horário comercial pelos contato *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo.